En tant que chef(fe) d’orchestre vous faites le lien entre les équipes de marketing, de ligne de produits et des ventes pour garantir la satisfaction de nos clients en matière de digital et de E-commerce.
Vous veillez également au respect et à l’alignement de la stratégie E-commerce de la maison mère.
Vos missions :
- Coordonner la conquête, l’acquisition, la gestion et la fidélisation des partenaires stratégiques ;
- Suivi des gammes et part d’affichage en ligne des sites de nos revendeurs (clients) ;
- Optimiser le contenu des produits du site en ligne (distribution, utilisation, mise à jour) ;
- Gérer la mise en place des principaux outils de vente en ligne : mini-sites/pages, boutons d’achat immédiat, etc… ;
- Mesurer la performance du site et les sites des vendeurs (trafic, clics, conversion, etc.) puis gérer l’optimisation des sites ;
- Suivi de la satisfaction et des avis consommateur ;
- Suivi et reporting des performances de nos activités des sites, afin de mener des actions correctives et mettre à jour le triangle commercial du E-commerce ;
- Être un membre actif du réseau E-Commerce de la structure, en participant à l’amélioration continue (partage des bonnes pratiques, réunions…) ;
- Travailler en étroite collaboration avec les autres services (marketing, lignes de produit, commerce, livraison), améliorer les processus et nos performances ;
- Répondre à des demandes ad hoc, traiter et résoudre des besoins commerciaux urgents ;
- Réaliser des présentations en Français et en Anglais ;
- Participer aux réunions locales et sous-regionale.
Votre profil :
- Expérience d’au moins 3 ans le domaine E-commerce et Digital
- Orienté(e) Data/ solution, doté(e) d’un esprit analytique, rigoureux(se), organisé(e), communicant(e), dynamique, agile, réactif(ve), créatif(ve) et avec un bon relationnel
- Maitrise de l’environnement Office 365, notamment de PowerPoint
- Formation Master en Marketing/ Commerce/ Digital
- Anglais/ Français courant
- Connaissance des logiciels de visioconférence (ex. Zoom) est un plus.
- Un intérêt pour la technologie, le digital, l’économie numérique globale est un atout.
Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de motivation par E-mail à hr@axxion.consulting au plus tard le 31 Octobre 2021
