World Direct Travel a lancé ses activités du Nouvel An le 2 Mars 2024 à Bujumbura en présence de partenaires, de ses clients, de son personnel et ses ambassadeurs.
L’événement a eu lieu dans la capitale économique du Burundi, où World Direct Travel a accueilli ses invités spéciaux pour partager son message. L’entreprise est spécialisée dans la réservation et vente de billets d’avion avec accompagnement des clients, l’assurance-voyage, la location auto, l’hébergement, l’assistance visa ainsi que les circuits touristiques et passera dans les prochains jours à l’assistance-maladie des clients et le tourisme sanitaire, et autres services à forte valeur ajoutée pour la plus grande satisfaction de sa clientèle nationale et internationale. Après avoir subi quelques changements, World Direct Travel a souhaité présenter cette nouvelle orientation à sa famille élargie de partenaires publics et privés, entre autres les compagnies aériennes, les banques, les compagnies d’assurance, les structures sanitaires, les hôtels, les restaurants, les fournisseurs de logiciels de réservation, les agences de voyages, ambassadeurs et surtout les clients.
L’événement a débuté par un discours d’introduction suivi d’agrémentation de M. Duc Florian Ndikumasabo, suivi d’un jeux concours amusant au cours duquel un heureux gagnant a reçu un paquet touristique (billet d’avion, accommodation et tour touristique).
Ensuite, M. Valéry Kuate Fotso, Consultant en transformation numérique des cabinets AXXION CONSULTING et LUX WEB SERVICES un consortium de deux cabinets qui accompagne World Direct Travel dans sa migration vers l’économie numérique a présenté la nouvelle stratégie opérationnelle de World Direct Travel dès 2024. Profitant de la circonstance, il a expliqué le positionnement de l’entreprise sur le marché burundais, ainsi que sa très prochaine internationalisation, son concept, ses objectifs et les enjeux devant les invités attentifs.
Emerveillement et satisfaction des participants
World Direct Travel a profité de l’occasion pour présenter devant les invités sa transformation digitale : Réservations et achat de billets d’avion en ligne, Informations de voyage, et Notifications en temps réel, etc.
La soirée s’est poursuivie par une allocution du Représentant de World Direct Travel, Dr Nduwayo Maurice, qui a parlé de l’histoire, des missions, de la vision et des perspectives de son entreprise, et a également pris le temps de donner des éclaircissement sur la nouvelle plateforme.
À la fin de la soirée, les invités ont montré leur satisfaction et leur fierté face à la nouvelle orientation stratégique, la digitalisation de l’entreprise et ses nouvelles offres, élargissant ainsi sa présence aux niveaux national et international. Sans oublier la détermination du personnel à donner la priorité à la satisfaction du client.
Par: Arsène De Bangweni
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