E Commerce- Paiement en plusieurs fois : quels avantages pour les commerçants et les sites e-commerce ?

Pendant de nombreuses années, le paiement en plusieurs fois était destiné uniquement aux achats plutôt conséquents. Il est désormais proposé sur les sites e-commerce et les commerces physiques pour des petits achats. Mais quels sont donc les principaux avantages de ce type de paiement pour les commerçants ainsi que les sites e-commerce. Nous allons tout vous expliquer.

Qu’est-ce-que le paiement en plusieurs fois ?

Ce type de paiement est également appelé « paiement fractionné ». C’est une solution de financement, qui permet aux particuliers qui veulent acquérir un bien, de payer en plusieurs fois leur achat par carte bancaire. Il leur offre donc une meilleure facilité de paiement, car ils vont pouvoir étaler le règlement de l’achat en plusieurs mensualités et le plus souvent sans frais. Il existe de nombreux services de paiement fractionné comme celui de paiement en plusieurs fois FLOA PAY. Cependant, vous pouvez aussi passer par d’autres plateformes françaises. Il existe deux types de paiements en plusieurs fois :

• Le paiement fractionné non garanti : il consiste à diviser le montant total en plusieurs échéances pour votre client ;

• Le paiement fractionné garanti : la totalité des achats doit être payée via votre solution de paiement ;

Un service de paiement au fonctionnement simple

Contrairement au principe de fonctionnement de paiement ordinaire, le paiement est obligatoirement garanti. Vous allez donc recevoir immédiatement les sommes payées par les clients. Vous n’avez aucune démarche à faire : pas de dossier à remplir et pas de papiers à envoyer. Tout se fait obligatoirement en ligne.

Pas de frais de mise en place du système

Vous n’avez pas de frais d’installation et de frais mensuels à payer pour faire installer un service de paiement en plusieurs fois. Il y a uniquement une petite commission à payer lorsque vous décidez de vous engager dans la mise en place du système de paiement en plusieurs fois. Vous avez donc la possibilité de répartir les frais comme vous le souhaitez entre vous et votre client. Votre marge diminue, mais votre taux de conversion devient plus élevé. Vous pouvez donc tester tranquillement cette solution.

Une intégration facile

Les services de paiements sans frais sont compatibles avec la majeure partie des solutions e-commerce ou des boutiques physiques présentes sur le marché. Il est donc possible d’installer les modules en moins d’une heure. Vos clients vont donc pouvoir payer en 3 ou 4 fois très facilement. Vous pouvez aussi avoir recours à une intégration personnalisée qui vous prendra seulement 2 à 3 jours.

Un atout concurrentiel incontestable

Un bon nombre de clients ne désirent pas acheter chez un commerçant ou sur un site e-commerce qui ne met pas à la place de ses clients. Il cherche à ce que le vendeur auprès duquel il fait ses achats lui offre la possibilité de payer en fonction de son budget. Si le commerce ou le site en ligne lui propose un paiement fractionné, il sera moins enclin à aller voir la concurrence.

Une importante fidélisation de la clientèle

Le paiement en plusieurs fois est une stratégie de marketing qui permet d’attirer une plus large clientèle, peu importe le type de commerce. Cependant, c’est surtout le cas pour les magasins d’électroménagers et de multimédia. En effet, les clients avec un panier moyen ont généralement des difficultés à payer en une seule fois leurs achats d’un smartphone par exemple. Le paiement en 3 ou 4 fois sans frais leur permet donc de se poser moins de question avant de, vous achetez ce produit.

Une augmentation du panier moyen

Le paiement fractionné est particulièrement apprécié par les consommateurs en ligne ou en physique, car il leur offre une flexibilité pour gérer leurs dépenses. Il leur permet de considérer le fait d’acheter des produits de meilleure qualité et donc plus cher que d’ordinaire. Il les incite également à acheter plus d’un produit. Le paiement fractionné est donc un bon moyen à la fois un moyen leur permettant de, vous achetez plus de produits et donc de participer à leur satisfaction. Ils vont donc renouveler leurs achats sans hésitation à chaque fois que l’un de vos produits leur plaît.

Moins de risques de défaut de paiement

Le défaut de paiement est une situation au cours de laquelle vous constatez que votre client n’a pas réglé sa facture à la date d’échéance initialement prévue. C’est pourquoi, instaurer un service de paiement en ligne en 3 ou 4 fois sans frais vous permet donc de voir directement à la première échéance si le client est un bon payeur. En effet, une autorisation sera envoyée à la banque du client concerné. Si l’autorisation ne fonctionne pas, le financement ne lui sera pas accordé et la transaction sera donc automatiquement annulée. La raison est généralement que son plafond de paiement est beaucoup trop bas. Cela veut donc dire que le montant de la première échéance est largement supérieur au montant maximal que vous êtes disposé à dépenser.

Beaucoup plus de ventes réalisées

Le paiement en 3x ou 4x est beaucoup plus efficace que les autres moyens de paiement. Il va vous permettre de pouvoir récupérer des clients qui n’envisageaient pas forcément de finaliser leur achat chez vous au vu du prix. Il va donc permettre de réduire le taux d’abandon des acheteurs sur votre site web ou dans votre commerce et améliore le taux de conversion en ligne des prospects en clients. C’est donc un levier efficace vous permettant d’attirer un bon nombre de clients.

Le paiement en plusieurs fois comporte de nombreux avantages pour les commerçants et les sites e-commerce. En effet, il possède un principe de fonctionnement particulièrement simple qui est facilement compréhensible pour vos clients. Il leur offre la possibilité de faire beaucoup plus d’achats que d’ordinaire dans votre magasin ou sur votre site e-commerce. C’est donc un moyen pour obtenir une clientèle beaucoup plus importante.

Source: surf finance mag