vendredi, mai 27, 2022
MyBusinessMag
No Result
View All Result
  • +
    • ACCUEIL
    • ACTUALITES
    • AGENDA
    • AGROBUSINESS
    • COMMERCE
    • CULTURE
    • ENERGIE
    • ENTREPRENEURIAT
    • ENVIRONNEMENT
    • FINANCES
    • FORMATIONS
    • INDUSTRIES
    • INFRASTRUCTURES
    • INNOVATION
    • PEOPLE
    • RH
    • SERVICES
    • SANTE ET BIEN-ÊTRE
    • SPORT
    • TECH
    • TOURISME
  • Tech & Digital
  • Finances
  • Entrepreneuriat
  • Innovation
  • Agrobusiness
  • Energie
  • Industries
  • RH
  • Services
  • Commerce
  • +
    • ACCUEIL
    • ACTUALITES
    • AGENDA
    • AGROBUSINESS
    • COMMERCE
    • CULTURE
    • ENERGIE
    • ENTREPRENEURIAT
    • ENVIRONNEMENT
    • FINANCES
    • FORMATIONS
    • INDUSTRIES
    • INFRASTRUCTURES
    • INNOVATION
    • PEOPLE
    • RH
    • SERVICES
    • SANTE ET BIEN-ÊTRE
    • SPORT
    • TECH
    • TOURISME
  • Tech & Digital
  • Finances
  • Entrepreneuriat
  • Innovation
  • Agrobusiness
  • Energie
  • Industries
  • RH
  • Services
  • Commerce
No Result
View All Result
MyBusinessMag
No Result
View All Result
Accueil A La Une

Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?

Dans ce livre blanc, Ibexa aborde le rôle des transformations technologiques dans la digitalisation des entreprises B2B. La plateforme dévoile les solutions innovantes permettant de répondre aux enjeux de prospérité et de croissance.

DLKW Par DLKW
18 mars 2022
dans A La Une, Marketing, Newsletter
3 min read
0 0
0
Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?
0
PARTAGES
8
VUES
Share on FacebookShare on Twitter

La crise sanitaire a imposé de nombreux challenges aux entreprises B2B. Elles ont dû repenser le parcours d’achat et leurs canaux de vente grâce à des solutions innovantes. Dans ce livre blanc, Ibexa, la plateforme d’expérience numérique destinée aux professionnels, revient sur l’impact des transformations technologiques et leurs avantages dans le B2B. À travers trois grands chapitres, elle fait un tour d’horizon des processus et éléments principaux à prendre en compte lors de sa transformation digitale.

Faire évoluer ses rapports commerciaux et méthodes de vente

L’avènement du digital a grandement bouleversé les comportements d’achat des consommateurs. Avant de se procurer un produit, il n’est pas rare qu’ils arpentent le web pour éplucher les avis et se renseigner sur la marque. L’ebook d’Ibexa révèle que les acheteurs effectuent en moyenne douze recherches avant d’interagir avec une entreprise.

ArticlesConnexes

COTE D’IVOIRE: L’Ivoirien Adams Ousmane Diaby a recours à la technologie pour sécuriser le crédit-bail

SENEGAL: Bébés morts dans un incendie : limogeage du ministre de la santé et démarrage d’une enquête

CRYPTO: LA CENTRAFRIQUE DÉVOILE SON PROJET DE CRYPTO HUB ET VEUT LANCER UN PROGRAMME D’IDENTITÉ DIGITALE

Ces changements obligent les sociétés à revoir leur approche commerciale B2B : il ne s’agit plus nécessairement d’aller proposer directement son offre aux consommateurs, mais de les guider tout au long de leur parcours client. Cela leur donne une certaine autonomie : une étude de Gartner explique que les acheteurs ont déjà réalisé la moitié de leur parcours d’achat avant d’effectuer une première prise de contact.

Cette nouvelle manière d’acheter implique de faire évoluer les rapports commerciaux interentreprises. En téléchargeant ce livre blanc, vous découvrirez que pour les ventes B2B, la nouvelle normalité est d’inclure le D2C, le B2C et le B2B2C.

Améliorer l’expérience client

De la même façon que dans le B2C, les entreprises doivent fournir à leurs clients des expériences optimales. S’ils expérimentent une livraison retardée ou chaotique, c’est tout le planning de leur chaîne d’approvisionnement qui se retrouve perturbé. Il convient de mettre en place des solutions comme le suivi en temps réel, afin de prévenir les retards et de garder le contrôle sur la situation en toutes circonstances. Cela permet entre autres de protéger la réputation de son entreprise, même en cas de problème.

L’expérience proposée doit aussi être fluide. Pour cela, il est nécessaire de réduire les étapes du parcours d’achat, notamment au moment du paiement. Dans ce livre blanc, Ibexa révèle qu’un acheteur sur quatre souhaite une procédure de paiement plus simple et plus rapide. Ils sont également à la recherche d’un renouvellement des commandes plus aisé et d’un meilleur suivi en ligne. Pour cette raison, l’expérience client doit être au cœur des décisions et des nouveaux processus mis en place.

Miser sur les innovations

Pour une entreprise B2B, il apparaît donc primordial d’innover et d’expérimenter de nouveaux plans d’action et modèles commerciaux pour prospérer. Cela implique d’utiliser des outils innovants, comme une plateforme d’expérience numérique (DXP). Elle permet de prendre en charge toutes les facettes de l’expérience client via différents canaux digitaux. Toutefois, toutes les DXP n’ont pas les mêmes approches. La plateforme d’Ibexa permet par exemple aux professionnels de simplifier les parcours d’achat B2B en offrant des systèmes de gestion en libre-service. En téléchargeant ce livre blanc, vous découvrirez l’ensemble des fonctionnalités de sa solution.

Cet ebook apparaît essentiel pour comprendre les changements liés aux innovations technologiques et comment les entreprises peuvent se redéfinir face au bouleversement digital. Pour en savoir plus sur le rôle des solutions d’expérience numérique dans la transformation digitale d’une entreprise B2B.

 

SOURCE : SIECLE DIGITAL

Article Précédent

Le commerce électronique en Afrique du Sud en forte hausse du fait de l’épidémie de COVID 19

Prochain Article

Qu’est-ce que le marketing digital ?

ConnexesArticles

COTE D’IVOIRE: L’Ivoirien Adams Ousmane Diaby a recours à la technologie pour sécuriser le crédit-bail  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?
A La Une

COTE D’IVOIRE: L’Ivoirien Adams Ousmane Diaby a recours à la technologie pour sécuriser le crédit-bail

27 mai 2022
SENEGAL: Bébés morts dans un incendie  : limogeage du ministre de la santé et démarrage d’une enquête  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?
A La Une

SENEGAL: Bébés morts dans un incendie : limogeage du ministre de la santé et démarrage d’une enquête

27 mai 2022
CRYPTO: LA CENTRAFRIQUE DÉVOILE SON PROJET DE CRYPTO HUB ET VEUT LANCER UN PROGRAMME D’IDENTITÉ DIGITALE  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?
A La Une

CRYPTO: LA CENTRAFRIQUE DÉVOILE SON PROJET DE CRYPTO HUB ET VEUT LANCER UN PROGRAMME D’IDENTITÉ DIGITALE

27 mai 2022
Kristalina Georgieva (DG du FMI) : « Je pense que nous ne prêtons pas assez attention à la loi des conséquences inattendues »  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?
A La Une

Kristalina Georgieva (DG du FMI) : « Je pense que nous ne prêtons pas assez attention à la loi des conséquences inattendues »

26 mai 2022
CAMEROUN-Hydrocarbures : malgré la hausse des prix, le Cameroun projette une baisse des recettes jusqu’en 2024  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?
A La Une

CAMEROUN-Hydrocarbures : malgré la hausse des prix, le Cameroun projette une baisse des recettes jusqu’en 2024

26 mai 2022
AQUACULTURE : le Cameroun veut produire les aliments pour poissons à moindres coûts, pour booster la production  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?
A La Une

AQUACULTURE : le Cameroun veut produire les aliments pour poissons à moindres coûts, pour booster la production

26 mai 2022
Prochain Article
Qu’est-ce que le marketing digital ?  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?

Qu’est-ce que le marketing digital ?

Laisser un commentaire Annuler la réponse

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

  ARTICLES RÉCENTS

COTE D’IVOIRE: L’Ivoirien Adams Ousmane Diaby a recours à la technologie pour sécuriser le crédit-bail  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?

COTE D’IVOIRE: L’Ivoirien Adams Ousmane Diaby a recours à la technologie pour sécuriser le crédit-bail

27 mai 2022
SENEGAL: Bébés morts dans un incendie  : limogeage du ministre de la santé et démarrage d’une enquête  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?

SENEGAL: Bébés morts dans un incendie : limogeage du ministre de la santé et démarrage d’une enquête

27 mai 2022
CRYPTO: LA CENTRAFRIQUE DÉVOILE SON PROJET DE CRYPTO HUB ET VEUT LANCER UN PROGRAMME D’IDENTITÉ DIGITALE  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?

CRYPTO: LA CENTRAFRIQUE DÉVOILE SON PROJET DE CRYPTO HUB ET VEUT LANCER UN PROGRAMME D’IDENTITÉ DIGITALE

27 mai 2022
Kristalina Georgieva (DG du FMI) : « Je pense que nous ne prêtons pas assez attention à la loi des conséquences inattendues »  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?

Kristalina Georgieva (DG du FMI) : « Je pense que nous ne prêtons pas assez attention à la loi des conséquences inattendues »

26 mai 2022
CAMEROUN-Hydrocarbures : malgré la hausse des prix, le Cameroun projette une baisse des recettes jusqu’en 2024  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?

CAMEROUN-Hydrocarbures : malgré la hausse des prix, le Cameroun projette une baisse des recettes jusqu’en 2024

26 mai 2022
  WEB TV

Currently Playing

INSIDE – VIDEO : En plein cœur de l’usine de FAC SA (First African Company ), filiale de NGOUCHET GROUP

INSIDE – VIDEO : En plein cœur de l’usine de FAC SA (First African Company ), filiale de NGOUCHET GROUP  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?

INSIDE – VIDEO : En plein cœur de l’usine de FAC SA (First African Company ), filiale de NGOUCHET GROUP

A La Une
VIDEO: La montée en puissance du GROUPE NGOUCHET  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?

VIDEO: La montée en puissance du GROUPE NGOUCHET

A La Une
VIDEO: Le Groupe Ngouchet fête le travail  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?

VIDEO: Le Groupe Ngouchet fête le travail

A La Une
AFRIQUE DU SUD : La stratégie payante pour attirer des investissements  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?

AFRIQUE DU SUD : La stratégie payante pour attirer des investissements

A La Une
Les 5 pays africains qualifiés pour la coupe du monde 2022 au Qatar  - jeg empty - Livre blanc : comment réussir sa transformation digitale B2B ?

Les 5 pays africains qualifiés pour la coupe du monde 2022 au Qatar

A La Une
TOUTES LES VIDEOS
  WEB Radio

  • Tanzanie: les femmes s'organisent dans le secteur de l'or - RFI
  • Transition audio - MBM
  • «African Workplaces»: «L’idée, c’est de donner un peu de visibilité à ce monde du travail», explique Chloé Josse Durand -
  • Transition audio - MBM
  • Miel en Côte d'Ivoire: des apiculteurs souhaitent structurer la filière - RFI
  • Transition audio - MBM
  • Des marketplaces pour valoriser les produits et les savoir-faire africains - RFI
  • Transition audio - MBM
  • Pour son anniversaire, Davido lève plus de 400 mille USD en moins de 24h -
  • Transition audio - MBM
  • Podcast: Wave, découvrez les têtes cachées derrière la start-up - Afrique sur 7
  • Transition audio - MBM
  • Avec plus d’un milliard d’abonnés, le mobile devient le fer de lance de l’Afrique - RFI
  • Transition audio - MBM
  • E-commerce en Afrique: quelles évolutions depuis le début de la pandémie? - RFI
  • Transition audio - MBM
  • Le Sénégal se dote d’un port à conteneurs unique en Afrique (1/2) - RFI
  • Innover, pour le meilleur ? - Cogitons Sciences
  • L’Afrique du Sud, premier pays africain où la 5G est une réalité - RFI
  • Les géants de la 5G rêvent d’une Afrique connectée - RFI
  • Congo-Brazzaville: le Fonds de soutien aux entreprises et aux artisans est opérationnel - RFI
  • Libye: la rage d’entreprendre malgré le chaos - RFI
  • Entrepreneuriat: appel à candidatures pour la première édition du Prix les Margaret Junior - RFI
  • RDC: à Lubumbashi, commerçants et entrepreneurs applaudissent la Zlecaf - RFI
  • PODCAST: « Pour être une marque forte et puissante auprès des ados, il faut adopter leurs codes », Caroline Ménager, CMO de Pixpay - Usine Nouvelle
  • Comment les TPE et PME accélèrent avec le numérique - FenchWeb
  • Interview de Mathurin KOUGUEM sur l'affaire WhatsApp - Rhema FM
  • 2021, l’année du podcast ? - RFI
  • Ma religion, c'est l'agent - Dr Claudel Noubissie
  • En Afrique, nous devons parler d'ARGENT, sans complexes - Dr Claudel Noubissie
  • Comment bien mangé pour booster son système immunitaire: conseils pratiques. -
  • Abidjan: la mode des locks - RFI
  • Test Samuel Fotso Audio 1 - Samuel Fotso
  • Test Samuel Fotso Audio 2 - Samuel Fotso
  • afr-eco-dossier-09-12-20-rwanda-le-succes-d-une-application-de-12-8-2020-12.mp3 - Afr_ECO
  • Afr_ECO_DOSSIER_08-12-20_CONGO_B_bientot_une_deuxieme_raffinerie - Afr_ECO
  • Vj-Adams-ft-Tiwezi-Chidinma - Chidinma
  • Vie-provie-perso-comment-trouver-le-bon-equilibre - Vie
  • AFR_ECO_21_12_SENEGAL_Le_commerce_electronique - AFR_ECO
  • Locko-Booboo Clip officiel - Locko
  • La Grande Muraille Verte tarde à pousser - RFI
Update Required To play the media you will need to either update your browser to a recent version or update your Flash plugin.
TOUS LES AUDIO
Ngouchet GroupNgouchet GroupNgouchet Group
Ngouchet GroupNgouchet GroupNgouchet Group
Promodis AfriqPromodis AfriqPromodis Afriq
Promodis AfriqPromodis AfriqPromodis Afriq

Téléchargemennt

Notre Média Kit

Nos Services

  • A La Une
  • Actualités
  • Agenda
  • Agrobusiness
  • Assurance
  • Automobile
  • Banque
  • BREAKING NEWS
  • Business et Entreprise
  • Commerce
  • Culture
  • Divers
  • E-commerce
  • Economie
  • Economie Numérique
  • Emploi
  • Energie
  • Entrepreneuriat
  • Environnement
  • Finances
  • Football
  • Formation
  • Gestion Publique
  • Industries
  • Informatique
  • Infrastructures
  • Innovation
  • Investissement
  • Logistique
  • Marketing
  • Newsletter
  • Nutrition
  • Opportunités
  • People
  • PODCASTS
  • Relations Internationales
  • Ressources Humaines
  • RH
  • Sante et bien être
  • Services
  • Société
  • Sport
  • Tech & Digital
  • Telecom
  • Tourisme
  • Transport
  • Travaux Publics
  • WEBTV

Inscrivez vous à notre newsletter

  • A Propos
  • Publicité
  • Confidentialité
  • Contact

© 2020 My Business - Powered By EPSILON MEDIA In Association with STILLFORCE TECHNOLOGIES .

No Result
View All Result
  • ACCUEIL
  • ACTUALITES
  • AGENDA
  • AGROBUSINESS
  • COMMERCE
  • CULTURE
  • ENERGIE
  • ENTREPRENEURIAT
  • ENVIRONNEMENT
  • FINANCES
  • FORMATIONS
  • INDUSTRIES
  • INFRASTRUCTURES
  • INNOVATION
  • PEOPLE
  • RH
  • SERVICES
  • SANTE ET BIEN-ÊTRE
  • SPORT
  • TECH
  • TOURISME

© 2020 My Business - Powered By EPSILON MEDIA In Association with STILLFORCE TECHNOLOGIES .

Connectez-vous à votre compte ci-dessous

Mot de passe oublié? S'inscrire

Remplissez le formulaires ci-dessous pour vous inscrire

Tous les champs sont requis. S'identifier

Récupérez votre mot de passe

Please enter your username or email address to reset your password.

S'identifier