Eco Numérique -L’impact du partage sur le e-commerce et les paiements numériques – CAJ News Afrique

LA pandémie de Covid-19 a obligé les organisations à se concentrer sur les environnements numériques et de commerce électronique. Ceux qui avaient déjà une présence numérique et des capacités de commerce électronique ont eu un avantage sur les retardataires qui ont du mal à rattraper leur retard.

La croissance du commerce électronique est soutenue par de nouveaux entrants sur le marché et des solutions qui façonnent activement l’espace des paiements numériques. L’écosystème de paiement sud-africain a adopté le système actuel de règlement brut en temps réel (RTGS), qui réforme et modernise les services nationaux et régionaux de règlement des paiements. Selon la South African Reserve Bank, le nouveau système mondial de messagerie facilite un accès plus large au système de paiement, améliore l’efficacité des paiements en tirant parti des nouvelles technologies et offre une meilleure sécurité contre les cybermenaces.

Le gouverneur de la Banque de réserve, Lesetja Kganyago, a déclaré que la migration vers le nouveau système ouvre la voie à des paiements plus rapides grâce à l’introduction du programme de paiements rapides, qui devrait être lancé en 2023.

« Il ne fait aucun doute que la modernisation et les développements en cours dans les technologies de paiement numérique perturbent le secteur. Les clients sont devenus de plus en plus à l’aise pour effectuer des paiements numériques, ce qui contribue à alimenter la croissance du commerce électronique », déclare Arunabh Madhur, vice-président régional et responsable des affaires pour l’EMEA chez SHAREit, une plateforme de partage de fichiers et d’applications, de jeux et de diffusion de contenu qui vise démocratiser le contenu numérique.

L’application SHAREit – le ” airdrop ” du système Android – compte actuellement 40 millions d’utilisateurs actifs en Afrique subsaharienne et en Afrique du Sud. Il permet aux utilisateurs de partager des jeux, du contenu et des fichiers avec leur famille et leurs amis via le partage peer-to-peer sans avoir besoin d’Internet ou de données mobiles.

Dans les marchés émergents, la découverte de contenu commence par des recommandations d’amis et de membres de la famille. La directrice nationale de SHAREit pour l’Afrique du Sud, Chanel Hardman, explique que SHAREit contribue à faciliter cela en rendant le partage facile, transparent, illimité et sans contraintes.

En Afrique du Sud, l’essor du partage d’applications a été initialement motivé par une disponibilité limitée d’Internet et des coûts de données élevés. Même lorsque la disponibilité d’Internet n’est pas une contrainte, la vitesse à laquelle les utilisateurs de la plate-forme SHAREit peuvent partager du contenu, des fichiers et des jeux garantit que la plate-forme est une proposition convaincante. La population sud-africaine de jeunes férus de technologie installe plus d’applications que jamais. Au cours de l’année écoulée, on estime que les installations d’applications, principalement des fournisseurs de services financiers, des détaillants en ligne, des services de livraison de nourriture et des jeux, ont augmenté de plus de 40 %.

La plupart des partages de contenu et d’applications se font via les smartphones. On estime que l’Afrique du Sud compte plus de 53 millions de smartphones. Le défi, cependant, est que la majorité de ces smartphones sont des appareils d’entrée de gamme avec une capacité de stockage limitée. Dans ces cas, le partage de contenu entre amis et famille devient de plus en plus répandu. Le grand attrait de SHAREit pour les utilisateurs est qu’ils n’encourent aucun coût de données lors de l’utilisation de la plate-forme.

Les marques de commerce électronique de la région utilisent les solutions publicitaires de SHAREit qui leur permettent de créer des interactions avec les utilisateurs, des vues de produits, des vues de panier et des vérifications sur les achats effectués.

« Retail Media est l’un des canaux de médias numériques financés par la publicité qui connaît la croissance la plus rapide. Plateformes numériques détenues par des détaillants qui vendent de l’espace publicitaire aux spécialistes du marketing. Un mélange de données de première partie provenant des achats améliore les capacités de ciblage des spécialistes du marketing sur les plateformes programmatiques. L’Afrique du Sud commence à voir l’essor des opportunités de médias de détail et la puissance de ses capacités de ciblage. Les données de première partie sont la clé de ce succès, mais la pièce manquante du puzzle est la création. Aujourd’hui, des partenaires comme Cavai ouvrent la voie avec des annonces d’achat conversationnelles qui améliorent le processus de prise de décision de l’utilisateur », déclare James Edwards, PDG de PerformDM.

À l’approche des fêtes de fin d’année, les marques qui souhaitent toucher les mobinautes doivent rester visibles et en tête en offrant une valeur ou des récompenses supplémentaires aux consommateurs. « Les marques qui proposent des offres alignées sur les attentes des consommateurs réussiront à capter l’attention des consommateurs. Dans un monde de plus en plus distrait, c’est une réussite importante », déclare Hardman.

SHAREit a aidé un certain nombre de marques dans divers secteurs, notamment la banque, la finance, la vente au détail, le commerce électronique et les services de livraison, à mieux atteindre leurs clients.

Source: nouvelle du monde